近鉄大和八木駅の自動券売機で硬貨詰まり 1650円分は未返金
2016年08月8日 産経新聞奈良支局 最新ニュース
近鉄は7日、近鉄大和八木駅(橿原市)の大阪線大阪方面行きホームに設置されている特急券自動発売機1台で硬貨が詰まっていたと発表した。うち1650円が返金できていないという。
近鉄によると、7日午前11時45分ごろ、同ホームで特急券を買おうとした女性客から係員に「硬貨を入れても画面が反応しない」と申告があり判明。係員が確認したところ硬貨が計2160円つまっており、この女性客には投入分の510円を返金したが、残る1650円は返金できていないという。
硬貨投入口の真下にある硬貨搬送部に硬貨が詰まっていたことが原因で、同11時11分にはこの発売機は正常に作動していることが確認されているという。
同社は「ご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っている。部品トラブルの原因を究明し、再発防止に努めたい」と陳謝した。
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